Reins
Kleiland 3A
8271RV IJsselmuiden
Nederland
KvK: 72005831
BTW: NL001121914B62
E-mail: info@reins.cc

---

1. Wie wij zijn

Reins exploiteert de website https://www.reins.cc en is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Wij verwerken persoonsgegevens conform:

• Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR)

• Telecommunicatiewet

• Toepasselijke Europese ePrivacy-regelgeving

---

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

A. Account- en bestelgegevens

• Naam

• Factuur- en verzendadres

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Bestelgeschiedenis

• Betaalstatus

B. Technische gegevens

• IP-adres

• Browserinformatie

• Apparatinformatie

• Cookies en tracking-ID’s

C. Marketing- en gedragsgegevens

• Bezochte pagina’s

• Bekeken producten

• Winkelwagenactiviteit

• E-mailinteractie (openen & klikken)

• Advertentie-interactie

---

3. Rechtsgrondslagen (AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Artikel 6 lid 1 sub b AVG – Uitvoering van overeenkomst (bestellingen)

• Artikel 6 lid 1 sub c AVG – Wettelijke verplichting (belasting)

• Artikel 6 lid 1 sub f AVG – Gerechtvaardigd belang (klantcommunicatie & soft opt-in)

• Artikel 6 lid 1 sub a AVG – Toestemming (nieuwsbrief & marketingcookies)

---

4. Shopify (Webshopplatform)

Onze webshop draait op Shopify Inc.

Shopify verwerkt onder andere:

• Bestelgegevens

• Betaalinformatie

• Technische gegevens

• Fraudepreventiegegevens

Shopify kan gegevens buiten de EER verwerken. Doorgifte is beveiligd via:

• Standard Contractual Clauses (SCC’s)

• EU-VS Data Privacy Framework (indien van toepassing)

Shopify Privacybeleid:
https://www.shopify.com/legal/privacy

---

5. E-mailmarketing & verlaten winkelwagen (Klaviyo)

Wij maken gebruik van Klaviyo Inc. voor e-mailmarketing en marketingautomatisering.

5.1 Verlaten winkelwagen (Soft Opt-In)

Wanneer je tijdens het afrekenen je e-mailadres invult maar je bestelling niet afrondt, kunnen wij je een herinneringsmail sturen over de producten in je winkelwagen.

Dit gebeurt op basis van:

• Artikel 11.7 Telecommunicatiewet (soft opt-in)

• Artikel 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang)

Voorwaarden:

• Het betreft eigen, soortgelijke producten

• Je kunt je altijd eenvoudig afmelden

• Elke e-mail bevat een uitschrijflink

5.2 Nieuwsbrief

Nieuwsbrieven versturen wij uitsluitend na expliciete toestemming (Artikel 6 lid 1 sub a AVG).

5.3 E-mailtracking & Profilering

Onze e-mails kunnen trackingpixels bevatten om te meten:

• Of een e-mail is geopend

• Welke links zijn aangeklikt

Dit gebruiken wij om communicatie te optimaliseren. Je kunt hiertegen bezwaar maken of je uitschrijven.

Klaviyo Privacybeleid:
https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy

---

6. Google-diensten

Wij maken gebruik van:

• Google Analytics 4

• Google Ads

• Google Tag Manager

• Google Enhanced Conversions (indien toegepast)

Deze diensten verzamelen onder andere:

• (Geanonimiseerd) IP-adres

• Apparatinformatie

• Websitegedrag

• Conversiegegevens

Wij gebruiken:

• IP-anonimisering waar mogelijk

• Google Consent Mode

• Cookies uitsluitend na toestemming

Google Privacybeleid:
https://policies.google.com/privacy

---

7. Meta (Facebook & Instagram Pixel)

Wij gebruiken de Meta Pixel om:

• Advertenties te optimaliseren

• Conversies te meten

• Remarketing toe te passen

• Doelgroepen te creëren

Meta kan gegevens combineren met jouw Facebook- of Instagramaccount.

Voor bepaalde verwerkingen is Meta gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke.

Meta Privacybeleid:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

---

8. Cookies

Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:

A. Noodzakelijke cookies

Voor:

• Checkout

• Betaling

• Beveiliging

• Sessiebeheer

Rechtsgrond: uitvoering overeenkomst

B. Analytische cookies

Voor:

• Websiteanalyse

• Prestatieverbetering

Rechtsgrond: toestemming

C. Marketing- & remarketingcookies

Voor:

• Gepersonaliseerde advertenties

• Retargeting

• Conversiemeting

Rechtsgrond: toestemming

Niet-noodzakelijke cookies worden pas geplaatst na toestemming via onze cookiebanner.

---

9. Remarketing & gedragsgerichte advertenties

Wij tonen advertenties via:

• Google

• Facebook

• Instagram

Dit kan cross-device tracking omvatten.

Je kunt je toestemming altijd intrekken via de cookie-instellingen.

---

10. Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners verwerken gegevens buiten de EER.

Wij maken gebruik van:

• EU-VS Data Privacy Framework

• Standard Contractual Clauses

• Aanvullende beveiligingsmaatregelen

---

11. Bewaartermijnen

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale verplichting)

• Accountgegevens: tot verwijdering account

• Marketinggegevens: tot uitschrijving of 24 maanden inactiviteit

• Analytische gegevens: maximaal 26 maanden

Na afloop worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

---

12. Jouw rechten

Je hebt het recht op:

• Inzage

• Rectificatie

• Verwijdering

• Beperking

• Overdraagbaarheid

• Bezwaar

• Intrekken van toestemming

• Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

---

13. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen zoals:

• SSL-encryptie

• Toegangsbeperking

• Verwerkersovereenkomsten

• Dataminimalisatie

Geen enkel systeem is 100% veilig.

---

14. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar.

---

15. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.