Reins.cc assure une période de garantie de 24 mois après la date d'achat. 

La garantie d'usine de Bont Cycling comprend les défauts de matériaux et de fabrication mais ne comprend pas l'usure normale, la négligence, l'abus, la mauvaise utilisation ou les dommages liés à un accident.

Les cadrans et lacets du BOA Fit System sont garantis pour la durée de vie du produit sur lequel ils sont intégrés. Adressez-vous à l'assistance Assistance BOA BOA pour toutes les questions relatives à la garantie BOA.

- Les éléments non couverts par la politique de garantie de Bont Cycling comprennent:

- Toute partie de la chaussure ou pièce de rechange qui a été impliquée dans une chute.

Dommages dus à une mauvaise utilisation d'un produit Bont Cycling, y compris, mais sans s'y limiter, le non-respect des instructions de thermoformage et les dommages causés par une surchauffe et l'installation de pièces de rechange non fournies ou vendues par Bont Cycling.

Demande de garantie

Toutes les demandes de garantie doivent être envoyées au point de vente dès que le problème est constaté. Veuillez noter que seuls les achats effectués directement sur reins.cc peuvent être traités directement.

Si vous avez acheté votre produit Bont Cycling sur reins.cc, veuillez nous envoyer un email à info@reins.cc avec les informations suivantes :

- Numéro de commande et nom complet.

- Le contexte du problème rencontré, comment il s'est produit et quand, ainsi que toute information supplémentaire qui pourrait aider notre équipe de garantie à traiter votre réclamation.

- Des images claires du problème rencontré. Si possible, veuillez indiquer sur les images l'endroit où se trouve le problème. Cela réduira le temps de traitement.